Juunist augusti lõpuni on Keila Linnavalitsus kohapealseks vastuvõtuks avatud esmaspäeviti, kolmapäeviti ja neljapäeviti kell 9.00–16.30 ning teisipäeviti kell 9.00–18.30. Reedeti on linnavalitsus kohapealseks vastuvõtuks suletud, elanike pöördumistele vastame telefoni ja e-posti teel.
Muudatuse peamine põhjus on suveperioodi töökorraldus. Suveperioodil on oluline korraldada linnavalitsuse töö nii, et puhkuste ajal oleksid teenused tagatud ja pöördumistele saaks vastata mõistliku töökorralduse alusel. Linnakantselei viimase kuu jooksul kogutud statistika näitab, et reedeti on nii kohapealne külastatavus kui ka pöördumiste arv võrreldes teiste tööpäevadega märgatavalt väiksem. Statistika kogumise perioodil ei olnud reedeti ühtegi kohapealset külastust ning ka telefoni teel võeti linnavalitsusega sel päeval ühendust oluliselt vähem kui teistel nädalapäevadel.
Lahtiolekuaegade muudatus puudutab üksnes kohapealset vastuvõttu ega muuda linnavalitsuse üldist tööaega ega teenuste osutamist. Linnaametnike poole saab jätkuvalt pöörduda telefoni ja e-posti teel linnavalitsuse tööaegadel: esmaspäeval, kolmapäeval ja neljapäeval kell 8.00–16.30, teisipäeval kell 8.00–18.30 ning reedel kell 8.00–14.00. E-teenused on kasutatavad ööpäevaringselt.
Kohapealset vastuvõttu tasakaalustab teisipäevane pikem lahtiolekuaeg kuni kell 18.30, mis annab võimaluse linnavalitsusse tulla ka neil inimestel, kellel on tavapärase tööpäeva jooksul keeruline ametiasutusse pöörduda.
Kohtumised ametnikega palume võimalusel eelnevalt kokku leppida, et ametnik saaks teema ette valmistada ja vajadusel kaasata õige spetsialisti. Kontaktid on leitavad linnavalitsuse kodulehelt: https://keila.ee/kontakt/